Excluir minha conta
Como pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados no JSAFIT
1.Pelo aplicativo (mais rápido)
- Abra o app JSAFIT e entre com o seu e-mail e senha.
- Toque em Perfil → Excluir minha conta.
- Digite EXCLUIR para confirmar. Sua conta e seus dados são apagados na hora — não dá para desfazer.
2.Sem o aplicativo
Envie um e-mail para [e-mail do encarregado] a partir do e-mail cadastrado na sua conta, com o assunto "Excluir minha conta". Podemos pedir uma confirmação de identidade.
3.O que é excluído
- Seu acesso (login e senha).
- Seus dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, data de nascimento).
- Suas avaliações físicas, os treinos prescritos para você e os treinos que você registrou.
Pelo aplicativo, a exclusão é imediata; por e-mail, é concluída em até 15 dias. Registros técnicos de acesso são mantidos por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15), e depois descartados.
Saiba mais na Política de privacidade.